تانيد ميديا : إلى معالي الوزير الوصي على الموريتانية للطيران
الموضوع شكوى من مسافرة على متن الرحلة رقم: L6021NKTT من مطار النعمة الدولي إلى مطار نواكشوط.
بعد حجزي بتاريخ 26 أكتوبر 2022 على الرحلة المبرمجة يوم 5 نوفمير 2022، وبعد حضوري بأزيد من نصف ساعة من وقت الحضور المحدد في تذكرة السفر، تفاجأت ومجموعة من الركاب برئيس المحطة يقول إننا غير معنيين بالرحلة دون ذكر السبب.
بعد اتصال بإدارة الموريتانية للطيران في نواكشوط وتأكيدهم عبر الهاتف أننا مسجلين في اللائحة المخصصة لنفس الرحلة، وأن لايوجد سبب لمنعنا؛ وفور نقاش مفتوح مع رئيس فرع الموريتانية هناك؛ تبين أن الأخير وبعض النافذين في إدارة الشركة عندهم لائحة خاصة من الذين لم يتمكنوا من قطع تذاكر السفر على متن الرحلة المذكورة مسبقا؛ ويريدون إقصاء بعض المسافرين لكي تتمكن لائحتهم الخاصة من السفر على متن الرحلة، ما جعلني و15 مسافرا عالقين في المطار بدون أي سبب يذكره لنا المشرفون على المطار وطاقم الرحلة المرافق.
اوأمام هذ التصرف اللا أخلاقي، والغريب على مؤسسة طيران تجاري، يفترض أنها تخضع لمسطرة إجراءات شفافة؛ أرفع إليكم تظلمي راجية منكم النظر في الموضوع ومعاقبة الجهة المسؤولة عن هذا الفعل القبيح عرفا وقانونا وأخلاقا.
لال مريم بنت محمد الأمين
(2).JPG)
